ТЕЛЕФОН ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ МИНИСТЕРСТВА ТРУДА И СОЦЗАЩИТЫ РБ

Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы: 107078, г. Москва, ул. Новая Басманная, д. 10, стр. 1

Информация о деятельности Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы размещена на Официальном портале Мэра и Правительства Москвы: www.mos.ru/dszn

Единая справочная служба города Москвы: 8 (495) 777-77-77

Единая справочная служба Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы:8 (495) 870-44-44 (круглосуточно)

Рекомендуемый порядок подачи запросов представителей СМИ в Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы

Сопровождение для маломобильных жителей

Людям с ограниченными возможностями здоровья, мамам с малышами в колясках Центр обеспечения мобильности пассажиров Метрополитена поможет проложить безопасный и комфортный маршрут от станции метро «Красные ворота» до ДТСЗН и организует сопровождение в поездке.

Чтобы оформить заявку на сопровождение, позвоните по телефонам: 8 (495) 622-73-41 и 8 (800) 250-73-41 или заполните форму на сайте или в мобильном приложении «Метро Москвы». С 16 ноября Центр оказывает услуги сопровождения с 05.30 до 01.00.

Сотрудники Центра встретят у входа на нужной вам станции метро, сопроводят по всему маршруту в лифтах, по лестницам, эскалаторам и платформам станций, в вагонах поездов — до самого поста охраны в Департамент.

Горячая линия Роструд

Федеральная служба по труду и занятости Роструд создана для оказания государственных услуг, решения споров, возникающих в области трудового законодательства. Одной из главных задач организации является консультирование физических и юридических лиц по вопросам, связанным с организацией труда, трудовой миграции, контроля и т. д.

Телефон горячей линии Роструд

Какие вопросы можно решить по телефону

Информационно–консультационный портал Роструда

Дополнительные способы связи

Когда операторы Роструда не смогут помочь

Телефон горячей линии Роструд

Для получения актуальной и своевременной консультации в организации открыта горячая линия.

Ее телефон: 8-800-707-88-41

Режим работы горячей линии: понедельник–четверг: 9.00–18.00. Обед 12.00–13.00.

Пятница: 9.00–16.45. Обед 12.00–13.00.

Телефон горячей линии имеется на официальном сайте Роструда https://www.rostrud.ru

Телефон группы по обращениям граждан:&nbsp (495) 698-82-06.

Телефон работает в будние дни, оплачивается по тарифам оператора.

Какие вопросы можно решить по телефону

По телефону можно обращаться за решением следующих проблем:

Информационно–консультационный портал Роструда

На сайте инспекции имеется специальный информационно–консультационный портал, который создан для обращений в организацию, получения консультаций по трудовому законодательству, проведения проверок организаций.

Онлайн инспекция наделена следующими модулями:

Дополнительные способы связи

Кроме стандартных способов связи с инспекцией, клиенты могут воспользоваться следующими дополнительными вариантами:

Когда операторы Роструда не смогут помочь

Операторы оказывают консультации по общим вопросам, для предметного решения проблемы необходимо собрать документы, подтверждающие нарушения, и обратиться в региональное представительство Роструда по месту жительства.

Горячая линия Соцзащиты

Министерство труда и социальной защиты Российской Федерации занимается важными для каждого гражданина вопросами, связанными с заработной платой, уровнем жизни, материальным обеспечением пенсионеров, системой социальной защиты, безопасными условиями работы, занятостью в сфере общественного и личного труда и безработицей, восстановительным лечением инвалидов и проведением медико-социальной экспертизы.

Телефон Горячей линии социальной защиты населения России

Горячая линия Соцзащиты Москвы

По каким вопросам специалисты смогут помочь?

По каким вопросам поддержка помочь не сможет?

Время ответа и компетентность специалистов

Чтобы у каждого гражданина была возможность получить грамотную консультацию, полноценную правовую помощь, реализовать собственные законные права существует многоканальная Горячая линия Соцзащиты любых категорий населения Российской Федерации.

Телефон Горячей линии социальной защиты населения России

Горячая телефонная линия Минтруда представлена двумя телефонами:справочной службы: +74958706700;многоканальной линии: +74955878889. Звонки принимаются в режиме работы министерства:понедельник-четверг с 9.00 до 18.00;пятница с 9.00 до 16.45;перерыв на обед с 12.00 до 13.00. Оплата разговора, вне зависимости с мобильного или с домашнего телефона осуществлялся звонок, будет производиться по тарифам оператора связи.

Можно минуя справочную позвонить сразу в службу, курирующую деятельность, по которой возник вопрос:

Горячая линия Соцзащиты Москвы

Москвичи могут обращаться в Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы по круглосуточному телефону Единой справочной службы города, который легко запомнить: 84957777777. Для оперативной связи с руководителями отделов Департамента можно позвонить по номеру: 84956231020. Звонки принимаются по понедельникам с 15.00 до 18.00. Специально для сбора информации о несчастных случаях на производственных участках функционируют телефоны:84956251095;Звонки принимаются в рабочие дни с 8.00 до 17.00.

Другие способы связи

Конечно, Горячая телефонная линия Собеса или Горячая телефонная линия УСЗН позволяет оперативно найти необходимую информацию. Но иногда бывает сложно справиться с волнением, требуется время для обстоятельного изложения. Поэтому имеются другие эффективные способы связи:

Можно попасть на личный прием к руководителям, предварительно записавшись по телефону. Порядок и время личного приема размещен на www.rosmintrud.ru.

По каким вопросам специалисты смогут помочь?

Прежде чем получить работу, специалисты проходят обязательную подготовку. Поэтому в уровне компетентности операторов не стоит сомневаться. Время ожидания ответа может затянуться в исключительных случаях, обычно оператор выходит на связь моментально.

Министерство труда и социальной защиты Российской Федерации предоставляет гражданам возможность получить оперативную помощь и консультацию по любым вопросам, связанным с нарушением трудовой законодательной базы. Горячая линия Минтруда России работает круглосуточно и предназначена для того, чтобы помочь гражданам в случае возникновения проблем и нарушений их трудовых прав.

Пользователям горячей линии доступны дополнительные сервисы, такие как информационно-консультационный портал Роструда, где можно отправить уведомления о нарушении трудовой законодательной базы и получить консультацию от специалистов. Также, в случае необходимости, граждане могут обратиться к дежурному специалисту Горячей линии по телефону или через интернет-приемную на официальном сайте Минтруда России.

Здесь вы можете найти информацию о телефонах, адресах и режиме работы Горячей линии Минтруда России, а также о правилах использования этой услуги. Важным элементом работы Горячей линии является электронная справочная служба, где можно узнать о том, как правильно оформить жалобу или как действовать в случае возникновения трудовых проблем.

Уникальный сервис для граждан

Горячая линия Минтруда России предоставляет уникальный сервис, специально разработанный для граждан, которым требуется круглосуточная поддержка и помощь.

Электронное обращение по горячей линии осуществляется с помощью контактного телефона Минтруда России: 8-800-2023-112. Граждане могут обратиться по данному номеру в любое время суток для получения консультации и помощи в решении различных проблем, связанных с трудовыми отношениями и защитой прав работников и работодателей.

Дежурные специалисты горячей линии Минтруда России предоставят необходимые сведения и консультации по законодательной базе в области труда и информацию о порядке решения проблем в данной сфере.

Горячая линия также предназначена для приема жалоб и уведомлений о нарушениях трудового законодательства. Заинтересованные лица могут позвонить на горячую линию и сообщить о проблеме, которая требует вмешательства и решения. Специалисты Минтруда России смогут предоставить необходимые рекомендации и помочь в решении вопросов, связанных с нарушением трудовых прав.

Горячая линия Минтруда России также предоставляет дополнительные сервисы, такие как электронное обращение через информационно-консультационный портал Министерства и использование мобильного приложения «Трудовая защита», доступного в App Store и Google Play.

Любой гражданин может получить консультацию по трудовым вопросам и ознакомиться с правилами пользования сервисом как по телефону, так и на сайте Минтруда России.

Горячая линия Минтруда России — незаменимый сервис для всех граждан, которым требуется помощь и поддержка в решении трудовых проблем и защите своих прав.

Основные возможности горячей линии Минтруда России

Специалисты горячей линии Минтруда России предоставляют различные возможности для пользователей, связанные с вопросами социальной защиты, занятости и другими аспектами социально-трудовых отношений. Ниже представлены основные способы получения помощи и консультации на горячей линии:

Официальный сайт и электронное обращение

На официальном сайте Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации пользователи могут найти справочные материалы и использовать электронное обращение для задания вопросов. На сайте также предоставлена информация о законодательных актах, регулирующих сферу труда и социальной защиты.

Информационно-консультационный сервис Минтруда РФ app «Горячие линии»

Минтруд РФ разработал приложение для мобильных устройств под названием «Горячие линии». С помощью этого приложения пользователи могут получать онлайн-консультации и задавать вопросы специалистам. В приложении представлены справочные материалы, содержащие нормативные акты и полезные сведения по социальным вопросам.

Важно отметить, что специалисты горячей линии Минтруда России обеспечивают защиту персональных данных пользователей в соответствии с законодательством Российской Федерации. При обращении пользователи могут быть уверены в конфиденциальности своих данных.

Поддержка граждан в решении трудовых споров

Горячая линия Минтруда России предоставляет бесплатную круглосуточную поддержку гражданам в решении трудовых споров. Если у вас возникла необходимость разобраться в сложных трудовых ситуациях или получить консультацию по юридическим вопросам, вы можете обратиться по телефону горячей линии.

Как воспользоваться горячей линией?

Для получения поддержки по трудовым спорам достаточно позвонить на бесплатный номер горячей линии. Сообщите оператору вашу проблему и он сможет подробно рассказать о социальных и законодательных положениях в вашем случае.

Контактная информация

Номер телефона горячей линии: 8-800-12-12-202

График работы линии: круглосуточно, без выходных.

Вы также можете обратиться в инспекции Российской Федерации по труду и занятости, отправив заявление или письмо почтовым или электронным путем. Для этого необходимо ознакомиться с правилами и представленными в законодательной базе документами. Также можно получить дополнительные справочные материалы и консультации на официальном портале Роструда или на портале госуслуги.

Круглосуточная доступность горячей линии Минтруда России

Горячая линия Минтруда России предоставляет круглосуточную поддержку граждан по различным вопросам труда и социальной защиты. Все обращения граждан рассматриваются с полной конфиденциальностью, что позволяет заявителям чувствовать себя комфортно при обсуждении своих проблем.

Горячая линия Минтруда России предлагает следующие способы связи для консультации и помощи:

Горячая линия Минтруда России также предназначена для жалоб на компании и защиты прав работников. Линия обеспечивает связь с фондом социального страхования и помогает в решении вопросов по несчастным случаям на производстве.

Горячая линия Минтруда России является надежным и удобным каналом коммуникации для населения Российской Федерации. Она помогает гражданам получать консультации, защиту и помощь в различных вопросах труда и социальной защиты в любое время.

Функции горячей линии

Горячая линия Минтруда России выполняет следующие функции:

Способы обращения

Существует несколько способов обратиться в Горячую линию Минтруда России:

Кроме того, Минтруд России предлагает для удобства граждан использовать мобильное приложение «Трудовые права», где можно получить доступ к информационно-консультационным услугам и карту социальных учреждений.

В любом случае, при обращении в Горячую линию Минтруда России граждане могут рассчитывать на конфиденциальность и защиту своих интересов.

Статистика работы горячей линии Минтруда России за последние годы

За последние годы горячая линия Минтруда России фиксировала рост числа обращений граждан по вопросам трудовых и социальных проблем. В 2023 году было зарегистрировано более 500 тысяч обращений, что является рекордным показателем за последние годы.

Операторы горячей линии Минтруда России осуществляют консультации по различным вопросам труда и социальной защиты, включая информацию о законодательной и юридической базе, правах и обязанностях работников, процедурах защиты трудовых прав и другие вопросы. Доверие пользователей к горячей линии подтверждается высоким уровнем удовлетворенности услугами.

Горячая линия Минтруда России также предоставляет возможность обратиться по вопросам несчастных случаев на производстве, позднего поступления заработной платы и другим проблемам трудовой сферы. Операторы горячей линии осуществляют прием обращений, фиксируют вопросы и направляют их на рассмотрение в компетентные органы.

Особое внимание уделено консультации граждан по вопросам, связанным с коронавирусом. В таких случаях операторы горячей линии предоставляют актуальную информацию, связанную с правилами поведения на рабочем месте, социальными гарантиями и мерами поддержки работников.

Для обеспечения доступности горячей линии Минтруда России созданы различные способы обращения, включая телефоны горячей линии, адреса и схему работы горячей линии на официальном сайте Минтруда России. Пользователи также могут воспользоваться онлайн-сервисами и порталами для получения консультации через интернет, включая скайп, чат-боты и общественную порталом по труду и занятости.

Вопросы дежурному адвокату

Как можно обратиться на горячую линию Минтруда России?

На какую тематику могут быть вопросы при обращении на горячую линию Минтруда России?

Вы можете задать вопросы по следующим темам: трудовые отношения, охрана труда, социальное обеспечение, профессиональное образование, занятость населения, миграционная политика и т.д.

Если у вас возникли проблемы с входом на горячую линию через Госуслуги, вам необходимо обратиться в контактный центр Минтруда России по телефону 8-800-707-8889.

Как долго работает горячая линия Минтруда России?

Горячая линия Минтруда России работает круглосуточно, без выходных и праздничных дней.

Какие данные необходимо предоставить для обращения на горячую линию Минтруда России?

Для обращения на горячую линию Минтруда России необходимо предоставить данные о себе: фамилию, имя, отчество, номер контактного телефона, а также подробное описание вопроса или проблемы.

🟠 Пройдите опрос и получите бесплатную консультацию

В пресс-службе министерства напомнили, что Трудовой кодекс гарантирует защиту прав работников: например, оплату даже в период, когда компании взяли временную паузу для перестройки производственного процесса или решения вопросов логистики, то есть объявили — простой. Если он объявлен по воле работодателя, то работники в этот период должны получать не менее двух третей средней заработной платы, которая рассчитывается с учетом всех премий и надбавок. Простой по независящим об работодателя обстоятельствам оплачивается в размере двух третей от оклада.

Региональные Госинспекции труда направляют работодателям предостережения о недопустимости нарушения требований трудового законодательства. Инспекторы начали профилактические визиты в компании, которые находятся в группе риска.

Прокуроры оценят соблюдение компаниями условий трудовых договоров, порядок выплаты и размеры зарплат, исполнение обязательств перед контрагентами и государством. » Генеральным прокурором особое внимание обращено на соблюдение прав социально незащищенных групп работников — лиц с ограниченными возможностями, беременных, имеющих малолетних (несовершеннолетних) детей, граждан предпенсионного и пенсионного возраста», — говорится в сообщении ведомства.

Генпрокурор Игорь Краснов также указал на недопустимость одностороннего отказа от своих обязательств организациями, заявившими о приостановлении деятельности на территории РФ. Прокурорами подобные факты будут жестко пресекаться.

Права работника при увольнении достаточно детально прописаны в российском трудовом законодательстве: если увольнение происходит не по собственному желанию или нарушению дисциплины, а из-за сокращения штатов или прекращения деятельности организации, работнику полагается выходное пособие в размере среднего месячного заработка за первый месяц трудоустройства. Но как быть в ситуации с банкротством работодателя?

«При наличии задолженности по зарплате работники входят в очередь кредиторов. Им полагается выплата зарплаты за текущий месяц, задолженности по зарплате, образовавшейся до разорения, выходного пособия, среднего оклада на период трудоустройства», — рассказывает адвокат Шамиль Курамшин.

По словам юриста, пока задолженность перед работниками не погашена, процесс признания финансовой несостоятельности компании и ее ликвидация не завершаются. Работодатель должен прислать всем работникам письменные уведомления о финансовом положении организации. Это делается за два месяца до вынесения судом решения о финансовой несостоятельности.

После получения письменного уведомления работник в течение двух месяцев должен обратиться за выплатами. Если он этого не сделает, его не внесут в общий реестр кредиторов, что лишит его права на выплату задолженности по зарплате, выходных пособий и среднего оклада на время поиска новой работы.

Согласно ст. 136 ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)» требования выплаты задолженности по зарплате, выходным пособиям, средним окладам при увольнении включаются во вторую очередь кредиторов. Это означает, что выполнение этих требований является в рамках процедуры банкротства более приоритетной задачей, чем возвращение задолженностей по кредитам и прочим платежам.

Рассказываем, куда могут обратиться работники и работодатели, чтобы получить консультацию по трудовым вопросам или спорам во время карантина.

Сегодня мы все переживаем ситуацию, которой ранее еще не было. Вынужденная самоизоляция требует от нас выдержки и самоконтроля. Многие люди волнуются по поводу своей работы, переживают за доходы. Работодатели же думают, как сохранить сотрудников, клиентов и сам бизнес. Привычные статьи Трудового кодекса требуют современного прочтения с учетом «карантинных нерабочих дней».

Государственная инспекция труда в городе Москве и Роструд открыли горячую линию по вопросам соблюдения трудового законодательства во время карантина. Работники могут сообщить о несоблюдении работодателем их трудовых прав. Работодатели же могут получить консультацию по нововведениям в трудовом законодательстве или президентским рекомендациям в связи с пандемией. Все звонки на горячую линию бесплатны.

ТЕЛЕФОНЫ «ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ»:

Государственная инспекция труда в городе Москве: 8 (499) 725-76-30

Роструд: 8 (800) 707-88-41

Кроме того, для москвичей открыт специальный сервис «Коронавирус: горячая линия». Здесь можно направить заявление о фактах нарушения трудовых прав в инспекцию труда. Срок рассмотрения — 30 календарных дней. А также можно получить онлайн-консультацию по трудовым вопросам, в том числе при переходе на дистанционный режим и работу на дому, при введении простоя, предоставлении внеочередных отпусков и так далее. Срок рассмотрения вопроса — до трех рабочих дней.

В разделе «Ответственный работодатель» на сайте «Я дома» собрана полезная информация для столичных компаний и организаций, а также для тех москвичей, которые трудятся удаленно или остаются на своих рабочих местах во время карантина.

Агрегатор добрых дел «Я дома» — ya-doma.ru

Кол-центр по вопросам коронавирусной инфекции: 8 (495) 870-45-09

Консультация психолога в онлайн-чате — msph.ru

Экстренная психологическая помощь —

051 (с городского), 8 (495) 051 (с мобильного)

Пресс-служба Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы