Идеальная дорожная карта продукта product roadmap в tech

Идеальная дорожная карта продукта product roadmap в tech Минтруд
Содержание
  1. Дорожная карта проекта
  2. Визуализируем пошаговый план работы над проектом, чтобы достичь целей точно в сроки
  3. Что такое дорожная карта проекта
  4. Реализация проектов по методам Waterfall и Agile
  5. Roadmap проекта решает следующие задачи:
  6. Кому будет полезна дорожная карта проекта
  7. Пример дорожной карты проекта
  8. Дорожная карта проекта и план работы — в чем разница
  9. Дорожная карта и план работы в проекте
  10. Важность обновления дорожной карты
  11. Разработка плана работы
  12. Различия между дорожной картой и планом работы
  13. Как разработать дорожную карту проекта
  14. Правила и этапы создания дорожной карты проекта
  15. Диаграмма Ганта Kaiten для построения дорожной карты проекта
  16. Диаграмма Ганта
  17. Описание
  18. Преимущества
  19. Создание дорожной карты
  20. Пример сервиса Kaiten
  21. Функционал диаграммы Ганта в Kaiten
  22. Дополнительные возможности
  23. Управление трудовой нагрузкой
  24. Процесс разработки дорожной карты
  25. Шаги разработки дорожной карты
  26. Типичные ошибки в разработке дорожной карты
  27. Хотите повысить лояльность клиентов?Обратитесь за консультацией в topfacemedia.com!
  28. Что такое дорожная карта проекта?
  29. Дорожная карта и план проекта
  30. Дорожная карта проекта и дорожная карта продукта
  31. Дорожная карта проекта и диаграмма Ганта
  32. Преимущества дорожной карты проекта
  33. Описание целей проекта
  34. Получение одобрения ожидаемых результатов проекта
  35. Управление ожиданиями заинтересованных лиц
  36. Примеры дорожной карты проекта
  37. Дорожная карта проекта виртуального мероприятия
  38. Дорожная карта ИТ-проекта
  39. Как создать дорожную карту проекта
  40. Всем ли проектам нужна дорожная карта?
  41. GPS-маяк вашей команды
  42. Типы дорожных карт продукта
  43. Дорожная карта продукта Agile
  44. Продукты
  45. Цели
  46. Релизы
  47. «Эпик» (Epic)
  48. Функции
  49. Пользовательские истории
  50. Временная шкала
  51. Как составить дорожную карту продукта?
  52. Держите свою дорожную карту четкой и лаконичной
  53. Составьте карту пользовательских историй
  54. Определите особенности и приоритеты продукта
  55. Разделите задачи на «эпики»
  56. Создайте доску видения
  57. Пересмотрите свою дорожную карту продукта
  58. Пример дорожной карты продукта

Дорожная карта проекта

Визуализируем пошаговый план работы над проектом, чтобы достичь целей точно в сроки

18 окт. 2023 г. 8 мин чтения

Image

Если перед командой стоит крупный проект, включающий множество задач и участников, требуется четкое планирование, чтобы ничего не упустить. Визуализировать путь до выполнения поставленных целей поможет дорожная карта проекта. С ее помощью легко отобразить все этапы работы и в любой момент убедиться, что вы на верном пути к достижению нужного результата.

Что такое дорожная карта проекта

Дорожная карта, или roadmap, — это графический или текстовый график работы над проектом, обзор желаемых результатов и визуализация шагов для их достижения.

Отображая стратегию, карта включает в себя все этапы от идеи до полной реализации задач, участников, ответственных сотрудников, сроки и статус каждой задачи.

Image

Проще говоря, при взгляде на дорожную карту становится сразу понятно, кто, чем и для чего занимается на каждом этапе работы.

Карту можно создавать согласно нескольким методикам управления проектами.

  1. Каскадный метод Waterfall предполагает начало каждого этапа только после завершения предыдущего. Подходит для долгосрочных и предсказуемых проектов с минимальными рисками неожиданных затруднений и четкими сроками.

  2. Гибкий метод Agile позволяет выполнять несколько задач параллельно. Подходит для проектов короткой и средней продолжительности, помогает вносить изменения в процесс при возникновении непредвиденных обстоятельств и смене приоритетов.

Image

Реализация проектов по методам Waterfall и Agile

Дорожная карта проекта — это удобный инструмент, который помогает в работе самых разных команд. Она используется в таких случаях, как:

  • Дорожная карта может работать для отдельного сотрудника, команды или всей компании — она поможет следовать намеченному плану.
  • Также с ее помощью легко увидеть и оценить сразу весь рабочий процесс, от пройденного пути до будущих шагов, определив ключевую цель.

Roadmap проекта решает следующие задачи:

  1. Выполнение работы и продвижение проекта в строгом соответствии с roadmap убережет от сорванных сроков, несогласованности, поспешного взятия в работу сырых задач.

👉 Статьи в тему: что такое CJM и как составить путь пользователя и типы корпоративной культуры

Кому будет полезна дорожная карта проекта

Roadmap будет ценным источником информации практически для любого человека, прямо или косвенно относящегося к данному проекту. Например для:

Image

Пример дорожной карты проекта

Однако, если проект имеет низкий приоритет и небольшой масштаб, дорожная карта по реализации такого проекта может и не потребоваться.

Дорожная карта проекта и план работы — в чем разница

Дорожная карта и план работы в проекте

Дорожную карту часто путают с планом проекта, и это становится причиной ошибок в ее разработке.

В отличие от плана работы, дорожная карта проекта посвящена стратегии для достижения четко обозначенных результатов. План работы фокусируется на тактике, то есть способах достижения целей.

Roadmap отвечает на вопросы:

  • для чего делает?
  • кто делает?
  • когда делает?

В дополнение к ним план работы отвечает на вопрос как делает?, определяя методы и инструменты выполнения задач.

Важность обновления дорожной карты

Дорожную карту важно регулярно обновлять, так как в процессе работы над проектом могут возникать непредвиденные трудности и сдвигаться сроки. Сотрудники, руководитель, партнеры, клиенты должны всегда иметь доступ к актуальной информации по движению проекта.

Дорожная карта, как правило, составляется после согласования актуальности проекта. Так как карта — начальный документ с обзором целей для достижения, ее можно представлять на предпроектных совещаниях для утверждения графика работы и поставленных задач.

Разработка плана работы

План работы разрабатывается на основе дорожной карты. Оценив предстоящий путь, вы можете детализировать этапы с крупными промежуточными целями на более мелкие задачи и подзадачи, параллельные линии разработки и ответвления вспомогательных мероприятий. Если дорожная карта по реализации проекта покажет, что за определенный этап отвечает тот или иной отдел, то в плане вы сможете распределить задачи между конкретными сотрудниками, уточняя все нюансы для успешного продвижения: сроки каждой мелкой подзадачи, ее ответственного, способы ее выполнения.

Различия между дорожной картой и планом работы

Наконец, дорожная карта идеально подходит для долгосрочных инициатив, в то время как план чаще используется для краткосрочных проектов. Для полного прохождения одной дорожной карты удобнее сделать несколько планов, например, на каждый этап реализации. К плану работ так же, как и к roadmap, должны иметь доступ все участники рабочего процесса, чтобы сверяться с ним и видеть изменения.

Идеальная дорожная карта продукта product roadmap в tech

Как разработать дорожную карту проекта

Чтобы работа шла по намеченному пути, нужно понять, как сделать дорожную карту правильно. Одной из ключевых характеристик дорожной карты является то, что она визуализирует данные по продвижению проекта. С помощью чего и как именно визуализировать, определяется в зависимости от характера и объема информации, особенностей проекта, а также целевой аудитории карты. Главное, что она должна содержать всё необходимое и при этом быть понятной для тех, кому предназначена.

Правила и этапы создания дорожной карты проекта

Чтобы дорожная карта проекта была понятна и информативна, нужно выполнить несколько обязательных действий:

Идеальная дорожная карта продукта product roadmap в tech

Все эти действия необходимы для разработки roadmap проекта, но не гарантируют ее эффективность. Чтобы карта помогала в работе, важно также соблюдать ряд простых правил.

Диаграмма Ганта Kaiten для построения дорожной карты проекта

Диаграмма Ганта

Диаграмма Ганта — это инструмент для планирования работы над проектами с большим количеством задач. С помощью нее можно разработать roadmap проекта как с участием нескольких команд, так и выполняемого всего одним сотрудником. С данным инструментом заметно проще оценить необходимые трудовые, временные и финансовые ресурсы для достижения целей.

Описание

Диаграмма Ганта визуализирует проект в виде горизонтальной столбчатой диаграммы, на которой отображаются даты начала и завершения проекта. Строки на диаграмме представляют этапы проекта, а столбцы отмечают даты. Задачи в виде цветных полос распределяются по диаграмме Ганта и имеют четкие временные сроки. Также диаграмма позволяет отметить исполнителей каждой задачи.

Идеальная дорожная карта продукта product roadmap в tech

Преимущества

При взгляде на диаграмму Ганта можно легко определить количество задач, время начала и завершения работы над ними, затраченное время и ответственных сотрудников. Диаграмма Ганта помогает не только распределить задачи по времени, но и оценить нагрузку на сотрудников.

Создание дорожной карты

Различные онлайн-сервисы предоставляют возможность создания дорожной карты проекта. Это удобный способ презентовать roadmap, собирать данные в одном месте и обновлять их в режиме реального времени. Сервисы также позволяют синхронизировать изменения между всеми участниками проекта.

Пример сервиса Kaiten

На платформе Kaiten можно визуализировать дорожную карту проекта с расчетом трудозатрат, используя модуль ГАНТ и Ресурсное планирование. С помощью этого модуля можно легко распределить этапы работы по временной шкале, создать карточки задач с указанием ответственных и всей необходимой информацией.

Пример дорожной карты в сервисе Kaiten:

Идеальная дорожная карта продукта product roadmap в tech

Функционал диаграммы Ганта в Kaiten

Диаграмма Ганта в Kaiten представлена в виде таблицы с задачами, временной шкалой и информацией о рабочих ресурсах сотрудников.

Идеальная дорожная карта продукта product roadmap в tech

Дополнительные возможности

В Kaiten также можно создавать взаимосвязи между задачами, визуализировать задачи из разных проектов на одной временной шкале. Это позволяет создавать новые проекты, частично связанные с уже существующими.

Пример дорожной карты с визуализацией задач:

Идеальная дорожная карта продукта product roadmap в tech

Управление трудовой нагрузкой

Базовый функционал модуля доступен на бесплатном тарифе. Платные тарифы предлагают дополнительные возможности, такие как автоматический и ручной расчет трудовой нагрузки на сотрудников для контроля переработок и простоев.

Отображение рабочей нагрузки на участников проекта на диаграмме Ганта в Kaiten:

Идеальная дорожная карта продукта product roadmap в tech

Правильно и своевременно составленная дорожная карта может дать отличный старт проекту и обеспечить ему все шансы на успешное завершение. Составление этого документа поможет понять, какие ожидаются результаты от работы, когда их можно получить и кто из сотрудников поможет в их достижении на каждом из этапов на пути к цели. Дорожная карта по реализации проекта также заметно экономит время и позволяет обдумать все ключевые шаги в работе еще до ее начала.

Планируйте проекты и управляйте задачами в Kaiten, используя Канбан доски и диаграмму Ганта

## Что такое дорожная карта проекта и как правильно ее составить

Разбираемся, почему дорожная карта проекта считается важным инструментом для развития бизнеса, и делимся подробным планом по ее составлению от специалистов репутационного агентства Topface Media.

Для команды маркетинга важно понимать связь между корпоративной стратегией и тактической работой, которую нужно выполнить. Но это соотношение не всегда очевидно. В этой ситуации полезно визуализировать то, как именно пошаговые действия в проекте будут соответствовать бизнес-целям компании. На помощь здесь приходит дорожная карта — инструмент, вышедший из сферы продуктового менеджмента, где в проектах задействовано сразу несколько команд разной специализации.

Дорожная карта — это картина ожидаемых результатов с указанием контрольных точек на пути к ним, сроков и ответственных лиц. Она помогает задать общее направление работы в большом проекте, держать перед глазами глобальную цель и основные шаги.

Дорожную карту по реализации проекта нужно составить до старта работ и использовать как основу, чтобы сформировать более детальный план и график.

## Основы дорожной карты

Хотя каждая маркетинговая дорожная карта будет особенной, ее обязательные основы останутся неизменными.

### Цели и задачи

Во-первых, цели есть у самой дорожной карты. Например, с ее помощью можно быстро предоставлять обновления по проекту всем ответственным участникам процесса, запрашивать дополнительный бюджет или человеческие ресурсы у руководства компании или внешних инвесторов.

Маркетинговые стратегические цели, прописываемые в дорожной карте, должны соответствовать SMART-модели: быть конкретными, измеримыми, достижимыми, релевантными и ограниченными во времени. Важно прописать подробно, какой результат проекта можно будет считать успешным.

Важные задачи можно распределить по целям и сразу приоритизировать, чтобы не столкнуться с хаосом внутри команды и авралами, случающимися на старте.

### Структура и компоненты

Структура дорожной карты может выглядеть как простой список с ключевыми событиями или как комплексная схема с перекрестными зависимостями между точками. Стандартные компоненты карты, кроме целей и задач, включают ресурсы, майлстоуны (вехи, границы главных этапов) и основные показатели эффективности (KPI).

В дорожной карте проекта в отличие от плана не будет лишней детализации. Вместо этого она сосредоточится на крупных направлениях работы, важных инициативах, их последовательности относительно друг друга и взаимосвязи, а также на факторах риска.

Дальше разберем, как подготовиться к составлению дорожной карты в маркетинге.

Процесс разработки дорожной карты

Анализ и определение приоритетов

Чтобы составить эффективную дорожную карту в маркетинге, нужно проанализировать условия на рынке и учесть глобальные цели компании. Приоритетными стоит выбрать те маркетинговые мероприятия, которые в ближайшей перспективе эффективнее продвинут продукт при наименьших усилиях и затратах.

Вовлечение заинтересованных сторон

Основные участники работы над проектом и стейкхолдеры должны привлекаться к работе над дорожной картой — тогда она получится полной, реалистичной и выполнимой. Ответственность за решение задач и контроль этапов фиксируют на руководителях и старших специалистах, которые синхронизируют работу в своей части проектной группы с дорожной картой и сообщают о результатах.

Дорожная карта по реализации проекта не является статичным документом, она гибкая и адаптивная. Ее регулярно пересматривают, учитывая изменения на рынке, в бизнесе организации и промежуточные результаты. Поэтому цепочка процессов на дорожной карте должна быть подвижной, чтобы вносимые корректировки в какой-то из частей не угрожали ходу всего проекта.

Оценка рисков и возможностей

Создание дорожной карты предполагает оценку сложности задач проекта и поиск проблем, которые могут возникнуть в работе. Зная о них, можно продумать, как снизить риски или избежать их, и включить нужные мероприятия в карту. Можно также учесть опыт прошлых проектов, если для них создавались дорожные карты, и посмотреть, какие риски реализовались там, например, нарушение сроков, незапланированный рост необходимого бюджета, пауза в работе из-за взаимозависимости этапов.

С другой стороны, риск можно принять, учесть в дорожной карте и использовать как возможность роста и обхода конкурентов.

Шаги разработки дорожной карты

Визуализированный текст легче воспринимать не только людям вне проекта, но и самим участникам процесса. Поэтому в оформлении дорожных карт используют много наглядных элементов: диаграмм, графиков, временных шкал. Цветовое кодирование, акценты и категории помогают всем пользователям документа быстро ориентироваться в нем и видеть ключевые моменты.

Такие карты представлены в виде линии времени с последовательностью задач и сроками их выполнения. Она имеет начальную и конечную точки. Вместо строгих дат в линейной карте можно указывать временные рамки для достижения определенных целей и прохождения этапов. Это дает больше возможностей корректировать приоритеты на карте по мере необходимости.

Идеальная дорожная карта продукта product roadmap в tech

Пример линейной дорожной карты маркетингового проекта по выводу продукта на рынок (

В этом виде карт информацию структурируют по уровням сложности и приоритетности задач или уровням управления.

Основаны на планировании по календарным датам и срокам выполнения работ.

Идеальная дорожная карта продукта product roadmap в tech

Пример диаграммы Ганта для планирования задач по календарю (

Типичные ошибки в разработке дорожной карты

Нет анализа и приоритетов

Дорожная карта в маркетинге, которая не основана на анализе и не соответствует стратегическим целям компании, приведет к напрасной трате ресурсов и упущенным возможностям. Если не расставить четких приоритетов, силы будут рассредоточиваться на всё сразу, внимание команды рассеется и эффективность работы будет ниже.

Неадекватное определение зависимостей

Неправильно организованные зависимости между задачами приведут к ситуации, когда команда приступает к новому этапу, не завершив предыдущий. Если в одном рабочем процессе случилась задержка, связанная с ним задача должна автоматически сдвинуться вперед.

Дорожная карта проекта, которая не ясна его участникам в полной мере, приведет к путанице, несогласованности и отсутствию общего видения среди членов команды и заинтересованных сторон. Если ответственные члены команды не будут проводить регулярных встреч для сверки по статусам задач, проблемы могут копиться и привести к рассинхронизации, опасной для общего результата.

Ошибки в определении контрольных точек

Слишком оптимистичные сроки достижения контрольных точек могут привести к завышенным ожиданиям, выгоранию команды и взаимной потере доверия. Поэтому важно определить логичные и реалистичные майлстоуны и вписать потенциальные задержки и форс-мажоры для каждой рабочей ветки. Сделать это получится только в диалоге со всеми частями команды.

Отсутствие оценки рисков

Если в дорожной карте не прописаны запасные варианты действий и замена ответственных лиц на случай внеплановых простоев и изменений в составе команды, работа на проекте рано или поздно замедлится и не завершится в срок.

Недостаточный контроль и мониторинг

Если двигаться по дорожной карте без остановок и анализа пройденного пути, легко сбиться с курса. Пропуская этап контроля, можно не заметить, что проекты не выполняются в запланированные сроки, а прогресс по ключевым показателям эффективности давно остановился.

Использование дорожных карт по реализации маркетинговых проектов — часть гибкой бизнес-стратегии. Дорожная карта помогает плавно и быстро адаптироваться к изменяющимся условиям рынка.

Кроме функции по организации маркетинговой работы на долгосрочном уровне, дорожная карта выполняет задачу по управлению человеческими ресурсами: обеспечивает прозрачность распределения нагрузки и этим повышает мотивацию исполнителей. Координировать командные усилия становится проще.Участники проекта видят перспективы его развития и свою роль в общем деле и могут направленно двигаться к цели, сверяясь с приоритетами.

Хотите повысить лояльность клиентов?Обратитесь за консультацией в topfacemedia.com!

Нажимая кнопку, я даю свое согласие на обработку моих персональных данных, в соответствии с №152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 года, на условиях и для целей, определенных в Согласии на обработку персональных данных

Всегда крайне важно начать проект «с той ноги» — будь то краткосрочная кампания, например планирование виртуального мероприятия, или долгосрочная инициатива, такая как внедрение нового ИТ-инструмента. Подготовка общего обзора проекта и оповещение заинтересованных лиц является ключевым элементов его успешного запуска.

Так как же это делается? Вначале можно создать устава проекта или его экономическое обоснование, чтобы обеспечить одобрение проекта. После этого можно подготовить план проекта с указанием основных принципов вашей работы. Затем можно назначить совещание по началу проекта, на котором провести его коллективное обсуждение со всеми заинтересованными лицами, имеющими к нему непосредственное отношение. В соответствующих случаях также можно составить творческое задание. Однако, несмотря на то, что эти стратегии могут быть важнейшими элементами запуска проекта, его дорожная карта — это лучший способ наглядно представить график проекта и соотнести его с целями бизнеса.

Что такое дорожная карта проекта?

Дорожная карта проекта — это общий обзор ожидаемых результатов вашего проекта, а также его ключевых вех и целей. Именно её нужно создать в первую очередь в начале работы над проектом. Используя дорожную карту проекта в качестве отправной точки, можно формировать другую важную для проекта документацию, например его план и график.

Если вы никогда не пользовались дорожной картой проекта, её поначалу может быть трудно отличить от других элементов планирования проекта. Вот в чём разница:

Дорожная карта и план проекта

У дорожной карты и плана проекта много общего. Оба этих документа создаются в начале проекта и оба являются динамическими — в отличие от статических, постановлений, «высеченных в граните». Однако в отличие от плана проекта дорожная карта должна быть посвящена только общему обзору. При создании дорожной карты необходимо не дать себе увязнуть в болоте конкретики, так как это лишит документа его цели. Помните: это обзор с высоты птичьего полёта, а не пошаговая инструкция.

Для создания хорошего плана проекта требуется погружение в некоторые подробности, такие как хронология проекта, его бюджет, роли всех ответственных лиц и показатели успеха, которые вы будете использовать для оценки своего проекта.

Читать о том, как создать план проекта, который будет вести вас правильным курсом

Дорожная карта проекта и дорожная карта продукта

Дорожная карта продукта — это видение отдела продукта в отношении функций, которые вы планируете запустить в течение определённого периода времени. Дорожная карта продукта — это централизованный источник достоверной информации для вашей команды в отношении этих запусков. Она обычно включает в себя такие пункты, как приоритет или масштаб запуска, все заинтересованные лица, связанные с продуктом и разработкой, а также список маркетинговых материалов — в числе прочих.

Несмотря на сходство в названиях, дорожная карта проекта — это нечто совершенно иное. У любого проекта, а не только у проекта по запуску продукта, может и должна быть дорожная карта. Например, рекомендуется создать дорожную карту проекта виртуального мероприятия, которое планирует ваша группа, или предстоящего проекта ИТ-команды. В обоих случаях дорожная карта проекта — это обзор его целей и того, как вы собираетесь их достичь.

Дорожная карта проекта и диаграмма Ганта

Диаграмма Ганта — это наглядное представление проекта. Она похожа на хронологию и отображает задачи и ожидаемые результаты на графике с горизонтальными столбиками. Зачастую коллективы предпочитают строить дорожные карты своих проектов в виде хронологий с помощью диаграмм Ганта и используют компонент горизонтального графика для описания высокоуровневых инициатив во времени.

Однако функциональные возможности диаграмм Ганта выходят далеко за рамки дорожных карт проектов. Диаграммы Ганта позволяют легко визуализировать взаимосвязи и зависимости между задачами. Они также позволяют сразу понять, как части вашего проекта сочетаются друг с другом и какие важные вехи приближаются.

Читать о том, как начать пользоваться диаграммами Ганта

Даже если вы планируете построить дорожную карту проекта в виде диаграммы Ганта, необходимо выбрать такой инструмент, который предлагает различные способы визуализации работы и возможность легко переключаться между видами — не только в виде хронологии, но и в виде Канбан-доски, списка дел и календаря. Это позволит вам создать эффективную дорожную карту проекта, а ваши заинтересованные лица смогут просматривать работу в любом удобном для них виде.

Преимущества дорожной карты проекта

Если вы никогда раньше не создавали дорожную карту проекта, вы можете спросить: «А нужна ли она мне?» И, хотя не требуется создавать дорожную карту для каждого проекта (подробнее об этом позже), если ваша работа ограничена по времени, дорожная карта проекта — это лучший способ донести до заинтересованных лиц ваши общие цели. Существует три основных преимущества создания дорожной карты проекта до начала совещания по запуску.

Описание целей проекта

Основное предназначение дорожной карты проекта заключается в определении целей проекта до того, как вы назначите совещание по запуску и составите план проекта. Дорожная карта должна дать вам представление о том, где вы находитесь и, в конечном счёте, куда вы движетесь. Даже если в ней не будет массы подробностей о том, как вы собираетесь ко всему этому прийти, определение задач проекта на столь раннем этапе поможет вам чётко обрисовать перспективы и достичь поставленных целей.

Получение одобрения ожидаемых результатов проекта

В рамках создания дорожной карты проекта вы указываете, какие результаты важны для данного проекта. Определение этих результатов до начала организационного совещания поможет вам понять, кого пригласить на эту встречу, представить заинтересованным лицам более качественный обзор проекта и, в конечном итоге, заручиться их поддержкой.

Допустим, вы создаёте дорожную карту проекта по отслеживанию отзывов клиентов. Ваша дорожная карта даёт общее представление о проекте и объясняет, как процесс отслеживания отзывов клиентов работает в настоящее время, а также как ваш проект будет улучшать его по ходу реализации дорожной карты. При этом дорожная карта проекта также помогает прояснить, какие результаты вы ожидаете получить по его итогам. Возможно, вы работаете над созданием хранилища всех отзывов клиентов с возможностью сортировки и поиска, а может быть, вы хотите получить не менее 100 отзывов от клиентов к концу финансового года. Ключевым фактором здесь является наличие описания чётко определённых результатов.

Управление ожиданиями заинтересованных лиц

Обзор: готово. Результаты: готово. В конечном счёте вы создаёте дорожную карту проекта, чтобы поделиться важной информацией, которую должны знать заинтересованные лица, и получить одобрение ожидаемых результатов, этапов и графика проекта. Имея всю эту информацию перед началом организационного совещания, заинтересованные лица смогут получить общее представление о масштабах проекта и сроках его реализации.

Представьте, что вы составили дорожную карту проекта для новой маркетинговой кампании. В ходе организационного совещания заинтересованные лица из других отделов могут высказать свои собственные представления о том, куда они хотят направить проект и каких результатов ожидают. Однако вместо того чтобы проводить стартовую встречу в форме мозгового штурма, вы предлагаете чёткий план важных вех и целей проекта. Таким образом, вы с самого начала будете управлять ожиданиями заинтересованных лиц и обеспечите проекту максимальный успех.

Читать о семи распространённых причинах разрастания объёма и о том, как их избежать

Примеры дорожной карты проекта

Единого способа создания дорожной карты проекта не существует. Её следует структурировать так, чтобы представить свою работу наилучшим образом. Однако есть два примера, которые помогут вам начать.

Дорожная карта проекта виртуального мероприятия

Идеальная дорожная карта продукта product roadmap в tech

Дорожная карта ИТ-проекта

Эта дорожная карта проекта охватывает несколько направлений — в данном случае отдел ИТ планирует три большие инициативы в четвёртом квартале, каждая из которых имеет свою структуру и цели. Однако поскольку сотрудники отдела будут работать над всеми тремя инициативами одновременно, дорожную карту лучше всего разместить в едином информационном центре. Благодаря этому у всей ИТ-команды будет общий источник достоверной информации по всем трём грядущим инициативам.

Как создать дорожную карту проекта

Чтобы составить хорошую дорожную карту проекта, вам необходимо наглядно представить сроки, результаты и график проекта. Эти элементы, собранные вместе, образуют дорожную карту проекта — общий обзор того, что происходит, когда и (в широком смысле) в каких инициативах будут задействованы участники и заинтересованные лица проекта. Существует четыре основных принципа создания дорожной карты проекта:

Лучший способ создания и представления дорожной карты проекта — это инструмент управления работами, например Asana. При использовании Asana у заинтересованных сторон появляется единый источник достоверной информации, с помощью которого они могут получить общую картину, причём это касается не только вашей дорожной карты. Благодаря совместному использованию единого источника информации ваша команда будет лучше подготовлена к планированию, управлению и выполнению задач.

Всем ли проектам нужна дорожная карта?

Дорожная карта нужна не всегда. Например, если ваш проект имеет небольшой масштаб, скажем, это может быть календарь работы с блогом на следующий месяц или низкоприоритетная инициатива по исправлению ошибок, то создание дорожной карты проекта может быть излишним. В таком случае всё равно не повредит регулярно советоваться с заинтересованными сторонами проекта и стремиться к тому, чтобы информация по проекту хранилась в едином источнике достоверной информации. Однако не стоит навязывать дорожную карту проекта там, где в ней нет необходимости.

GPS-маяк вашей команды

С помощью эффективной дорожной карты проекта вы можете дать своей команде представление о том, куда вы идёте, как собираетесь достичь цели и кто отправится в путь вместе с вами. Дорожная карта проекта — это начало всего остального планирования проекта, а создание сильной дорожной карты — отличный способ начать здоровый проект.

Вы готовы составить свою первую дорожную карту проекта? Попробуйте Asana — это лидер в области управления работами и лучший инструмент для вашего коллектива.

Над переводом работали Ольга Горская и Роман Макаров. В статье рассмотрены понятие дорожной карты продукта и подходы к ее успешному созданию с наглядными примерами.

Создание продукта — это задача не на одну ночь, не на один день и даже не на одну неделю. Она требует целенаправленных усилий, а также безошибочного, гибкого планирования и множества логистических операций, о которых необходимо позаботиться. Такое планирование разработки нового продукта или функции принято называть дорожной картой продукта (Product Roadmap).

Если вы новичок в этом процессе, то вы пришли по адресу. В этой статье мы рассмотрим несколько различных подходов к созданию успешной roadmap продукта с примерами.

Давайте начнем с основ.

Roadmap IT-продукта рисует четкую картину того, как менеджер по продукту планирует создать продукт и получить на него бюджет. Это план того, как ваш продукт будет отвечать стратегии его создания и определенным бизнес-целям.

Эффективная дорожная карта стартапа включает в себя ответы на все вопросы, которые могут возникнуть при разработке продукта. Если нет, то она должна быть достаточно гибкой, чтобы адаптироваться к изменениям на пути к успеху продукта.

Интересуетесь свежими материалами по продвижению SaaS-продуктов?

Типы дорожных карт продукта

Два наиболее популярных подхода к управлению продуктом — это гибкий подход (agile) и подход — «водопад» (waterfall).

Дорожная карта продукта «водопад» передает долгосрочное обязательство по созданию определенных функций в установленные сроки. С другой стороны, «гибкая» дорожная карта учитывает неизбежные изменения, но при этом обязуется выполнить значимую работу. Она представляет собой краткосрочный план достижения целей продукта с возможностью корректировки этого плана в зависимости от потребительской ценности.

Большинство компаний всегда стремится использовать подход agile, и основная причина этого — гибкость, которая приходит с приспосабливающимся планированием. Это может выглядеть примерно так:

Давайте копнем глубже, чтобы лучше понять agile roadmap продукта.

Дорожная карта продукта Agile

Гибкая дорожная карта помогает наметить стратегии разработки продуктов для agile-команд. Она используется при разработке продукта, когда agile-команды работают над различными его аспектами, когда приоритеты и стратегии могут меняться.

Вот основные компоненты дорожной карты продукта, с которыми необходимо ознакомиться.

Продукты

Это может быть товар, услуга или метод, который удовлетворяет текущую потребность или спрос клиента. Он сочетает в себе материальные и нематериальные атрибуты (выгоды, особенности, функции, применение).

Цели

Цели — это измеримые, ограниченные по времени задачи, с которыми связаны четко определенные показатели успеха. Они включаются в дорожную карту продукта, чтобы показать значимые достижения, необходимые для воплощения концепции продукта в реальность.

Релизы

Релиз — это, как правило, запуск нового продукта или функции, которые обеспечивают ценность для клиентов. Релизы часто содержат «эпики» (epics) или несколько функций, которые поставляются одновременно.

«Эпик» (Epic)

«Эпик» (epic) — это большая пользовательская история, которая не может быть реализована в рамках одного релиза. Она часто разбивается на небольшие функции или пользовательские истории, которые могут быть реализованы постепенно.

Функции

MVP — это метод разработки, при котором новый продукт получает только основные функции, достаточные для его функционирования. Цель MVP — быстро получить обратную связь от клиентов и улучшить продукт, не вкладывая много времени и денег, которые могут быть потрачены впустую.

Пользовательские истории

История пользователя определяет новую функцию программного обеспечения с точки зрения конечного пользователя — включая то, что пользователь хочет и почему. Слова «функции» и «пользовательские истории» часто используются как взаимозаменяемые.

Временная шкала

Дорожные карты продуктов обычно включают даты, чтобы показать, когда будут завершены и выпущены новые продукты и обновления существующих.

Для построения дорожной карты владельцы продуктов принимают во внимание траектории развития рынка, ценностные предложения и инженерные ограничения. Когда эти факторы достаточно хорошо понятны, они отражаются в дорожной карте в виде инициатив и сроков. Чтобы построить любую дорожную карту, владельцу продукта необходимо собрать всех заинтересованных лиц в одной комнате, чтобы поделиться идеями и наметить план.

Вот базовый пример того, как может выглядеть этот план.

Во время этих встреч принимаются во внимание и записываются на доске идеи и предложения от всех заинтересованных сторон.

Затем окончательные идеи собираются вместе и становятся доступными для всех. Весь процесс можно разбить на шаги и этапы в зависимости от продукта, потребностей бизнеса, заинтересованных сторон и сроков.

Вот что я могу предложить в качестве отправной точки.

Как составить дорожную карту продукта?

Когда вы думаете о создании дорожной карты продукта, вы должны очень четко определить свою цель. Здесь может быть несколько вариантов в зависимости от того, для чего вы строите дорожную карту. Например, это новый продукт или доработка существующего?

В случае с новым продуктом необходимо начать с идеи и определить MVP, чтобы кто-то мог использовать его и проверить его функциональность. MVP являются важными активами дорожной карты продукта, и приоритеты для них должны быть четко определены.

Например, если вы создаете страницу входа для пользователей, чтобы они могли получить доступ к вашей платформе, то наличие таких полей входа, как идентификатор электронной почты и пароль, будут одними из важнейших MVP. С другой стороны, такие MVP, как функция «Забыть пароль», можно отнести к менее приоритетным и заняться ими позже.

Держите свою дорожную карту четкой и лаконичной

Когда все члены вашей команды стремятся к одной цели, разработка продукта идет более гладко. Но это происходит только в том случае, если вся команда понимает продукт и свою роль в его разработке.

Важно, чтобы ваша дорожная карта была простой и понятной. Возможно, вы думаете, что сложный план действий будет подробно описывать каждый шаг на пути к успеху, однако такой подход приведет лишь к недопониманию и срыву сроков. Четкая и ясная дорожная карта — это ключ к тому, чтобы сотрудники были сосредоточены и мотивированы на достижение одной цели.

Если вы хотите продумать каждую деталь вашего плана, поместите эту информацию в перечень рабочих задач (бэклог) вашего продукта. Если вам трудно определиться с выбором, на рисунке ниже показано, как следует использовать каждый инструмент.

Составьте карту пользовательских историй

Как только вы определились с целью, можно приступать к составлению карты пользовательских историй.

Во многих случаях трудно решить, с чего начать и на чем сосредоточиться. Составление карты пользовательских историй — это увлекательное занятие, в котором все заинтересованные стороны вовлечены в процесс создания бэклога продукта, что гораздо лучше, чем написание скучного документа с требованиями на 100 страницах.

Составление пользовательских историй — это подход к сбору требований сверху вниз, который представлен в виде дерева. Его ведет менеджер по продукту или любой другой владелец продукта со всеми заинтересованными сторонами — дизайнером, разработчиком и финансистом, чтобы распределить бюджет на огромный продукт в одной комнате.

К примеру, для достижения цели «Найти продукт» существует множество способов, таких как просмотр дерева категорий продуктов, использование свободного текстового поиска, просмотр продвигаемых продуктов и т.д.

Давайте рассмотрим один из подходов — «Просмотреть дерево категорий товаров» для построения карты истории. Чтобы завершить эту деятельность, пользователю необходимо выполнить определенные задачи, которые записываются и преобразуются в пользовательские истории для разработки программного обеспечения.

Мыслим с точки зрения пользователя, принимая предложения каждого о том, что продукт должен уметь делать и в какие сроки. Затем все эти предложения собираются на доске, как в примере ниже.

Определите особенности и приоритеты продукта

Построение дорожной карты продукта включает в себя учет всех функций, которые могут быть связаны с основным продуктом. Например, при создании нового SaaS-продукта связанными функциями могут быть «новая кампания» и «клонирование новой кампании».

Также необходимо учитывать приоритетность функции и то, как скоро она должна быть завершена в ходе проекта. Если функция более важна для функционирования продукта, то сначала лучше заняться такими проектами. Таким образом, вы сможете довести до совершенства основные функции вашего продукта, которые необходимы для удовлетворения потребностей и целей ваших клиентов.

Разделите задачи на «эпики»

Далее следует определиться с графиком и разбить задачи на более мелкие, выполнимые эпизоды. Для этого шага можно использовать лист excel или аналогичный инструмент. Составление окончательной дорожной карты на листе включает в себя объединение всех «эпиков» в рамках определенного графика.

Для крупных проектов может потребоваться до 6 уровней в сюжетной карте или временной шкале. Однако для небольших проектов обычно достаточно 3 уровней. Определяйте сами, исходя из того, насколько зрелым и крупным является продукт. Вот пример «эпики» для крупного продукта.

Создайте доску видения

Следующим шагом будет размещение всего на доске видения, доступной для всех заинтересованных сторон. Это позволит всем участникам отслеживать прогресс в разработке продукта. «Эпики» или даже функции могут быть разделены для каждого спринта в зависимости от имеющихся ресурсов.

При гибком подходе к составлению дорожной карты продукта тестирование происходит на каждом «эпическом» уровне и не нужно ждать завершения работы над всем продуктом. Это дает вам представление о том, сколько времени занимает каждая задача при имеющихся ресурсах и нужно ли добавлять дополнительные ресурсы на каком-либо этапе.

Всякий раз, когда вы создаете гибкую дорожную карту, вы должны быть очень адаптивны ко всем неожиданным изменениям, которые возникают на вашем пути, и справляться с ними, чтобы сделать продукт успешным.

Пересмотрите свою дорожную карту продукта

Скорее всего, ваша дорожная карта продукта не будет идеальной. И это нормально. Возникнут неожиданные препятствия, и вам придется сплотить свою команду, чтобы уложиться в сроки. Все это часть процесса.

Однако вы можете защитить свою дорожную карту, пересматривая ее каждый раз, когда сталкиваетесь с проблемой. Задайте себе Следующие вопросы: «Можно ли было предвидеть эту проблему? Есть ли у вас краткосрочное и долгосрочное решение? Какие ресурсы нам понадобятся для решения этой проблемы?».

Ваша дорожная карта может быть неидеальной, но вы сможете доработать ее, чтобы ваш продукт получился именно таким, каким вы его себе представляли.

А теперь давайте посмотрим на эти шаги в действии на гипотетическом примере ниже.

Пример дорожной карты продукта

Вот пример от SaaS-компании как составить roadmap продукта.

В этом примере у компании есть две цели. К апрелю она хочет увеличить вовлеченность пользователей на своей платформе на 20% и увеличить количество ежемесячных активных пользователей на 5%. Мы видим, что эти цели четко определены в синих секциях над картой пользовательских историй.

Для этой дорожной карты пользовательские истории уже превращены в выполнимые задачи для команды разработчиков продукта. На доске видения каждая колонка или «эпик» под синей целью содержит список пунктов действий, которые необходимо выполнить до конца соответствующего месяца. Например, апрельский столбец включает функции, которые должны быть завершены в конце проекта: «обмен экранами во время видеозвонков» и «обмен файлами Dropbox». Теперь команда разработчиков продукта точно знает, какие функции нужно включить и когда они должны их создать.

Готовы составить собственную дорожную карту продукта?

Технологическая карта (ТК) – документ, который описывает технологический процесс производства продукции или выполнения работ. ТК содержит информацию о том, какие операции необходимо выполнить, в какой последовательности, с использованием каких средств.

На пищевом производстве разрабатывают технико-технологические карты, в которых описана последовательность процесса изготовления продукта, применяемые технологии, рецептура блюд, иные операции. В строительной сфере ТК разрабатывается для описания этапов работ, последовательности действий, требований к технике безопасности, охраны труда, иных операций.

Оцените статью
Минтруд России